Privacy policy

Wase Wind hecht veel belang aan de bescherming van je persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
 

Wie zijn we?

Deze website is van Wase Wind CVBA.

Contactgegevens:
Samelstraat 21A, 9170 Sint-Gillis-Waas
03 707 19 01
info@wasewind.be
(BE) 0476.210.711
 

Welke gegevens verzamelen we?

Als je onze website bezoekt, worden automatisch een aantal technische gegevens bijgehouden: de pagina's die je bezoekt, je IP-adres en informatie over je browser en toesteltype. Deze gegevens worden enkel gebruikt voor statistische doeleinden en laten niet toe je als persoon te identificeren.

Gebruik je het contactformulier, dan bewaren we de gegevens die je zelf invult om je vraag te beantwoorden en een historiek van onze communicatie bij te houden.

Sluit je een contract voor stroomlevering af, dan registreren we je gegevens in onze klantendatabank. Die gebruiken we voor facturatie, communicatie over je stroomlevering en de werking van de coöperatie, zoals uitnodigingen voor de algemene vergadering en dividenduitkeringen.
 

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Analytische gegevens worden maximaal 5 jaar bewaard. Klantgegevens worden bewaard zolang je klant bent en daarna gearchiveerd volgens de wettelijke verplichtingen.
 

Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens enkel wanneer dit noodzakelijk is:

• Met de netbeheerder en de Acess Responsible Party (ARP) voor gegevens over je aansluiting en meterstanden.
• Met de firma die onze website en ons klantenbeheersysteem ontwikkelt en onderhoudt.
• Met verzendfirma’s voor communicatie per post.
• Met externe partijen voor de website-bezoek-analyse.

 We verkopen je gegevens nooit aan derden.
 

Welke rechten heb je?

Onder de GDPR heb je volgende rechten:

• Inzage: je kan opvragen welke gegevens we over jou bewaren.
• Correctie: je kan onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: je kan vragen om je gegevens te wissen. Dit is mogelijk voor contactgegevens, maar niet altijd voor klantgegevens omwille van wettelijke of contractuele verplichtingen.
• Bezwaar: je kan bezwaar maken tegen het delen van je gegevens met derden, behalve met partijen die noodzakelijk zijn voor een correcte facturatie en communicatie.

Als je één van deze rechten wil uitoefenen, kan je contact openemen via info@wasewind.be. 

Als je van mening bent dat je rechten geschonden zijn, kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
 

Aansprakelijkheid

Wase Wind doet er alles aan om correcte en actuele informatie op deze website te plaatsen, maar kan de volledigheid of juistheid ervan niet garanderen. We behouden het recht om de inhoud op elk moment te wijzigen. Wase Wind is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van of het vertrouwen op de informatie op deze website of op gelinkte websites.
 

Intellectuele eigendom

Alle rechten op de inhoud en structuur van deze website, inclusief teksten, foto's, logo's en slogans, zijn voorbehouden aan Wase Wind. Beperkte uittreksels mogen worden gebruikt zonder voorafgaande toestemming, mits de bron duidelijk wordt vermeld en er geen commercieel voordeel aan verbonden is.
 

Wijzigingen aan ons privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer onze diensten of de wetgeving wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
 

Nog vragen? 

Heb je vragen over ons privacybeleid?
Contacteer ons via info@wasewind.be of 03 707 19 01.