Wie heb ik aan de lijn?
Met ons betrokken team combineren we technische kennis met een persoonlijke aanpak. Geen callcenter of keuzemenu’s, maar mensen die je kennen en met je meedenken.
We zijn vlot telefonisch bereikbaar en nemen graag de tijd om je vragen te beantwoorden.
Onze voorkeur
Stuur ons een mail of stel je vraag via het contactformulier. Zo kunnen we grondig jouw vraag bekijken. Uiteraard kan je ook mailen.
Een antwoord mag je de volgende werkdag verwachten.
Direct antwoord
We hebben de meeste vragen van onze klanten opgelijst bij de FAQ. Meestal vind je daar het antwoord.
Toch niet direct gevonden?
Vraag het aan onze digitale assistent!
Momenteel open
Je kan ons elke werkdag bellen, bij voorkeur tussen 13u30 en 17u.
We zijn gesloten tijdens het WE en op feestdagen.
Ik kan het zelf
Krijg inzicht in je verbruik, bekijk en betaal je facturen en pas eenvoudig je voorschotbedrag aan.
Dat kan heel eenvoudig door in te loggen op jouw profiel van Wase Wind.